När en vattenskada anmäls i en hyresfastighet avgör de första timmarna hur stor skadan blir. Här är en genomgång av vad förvaltaren bör göra, i vilken ordning, och varför.
Begränsa skadan direkt
Stäng av vattnet till den läckande installationen eller stigaren, bryt vid behov strömmen i det drabbade området och se till att stående vatten tas bort så snart som möjligt. Ju kortare tid vattnet står, desto mindre sprider sig skadan i bjälklag och angränsande utrymmen.
Dokumentera innan något rivs
Fotografera skadan och notera tidpunkt, trolig orsak och berörda utrymmen innan åtgärder påbörjas. Dokumentationen behövs i försäkringsärendet och vid eventuella regresskrav, och den underlättar gränsdragningen mellan fastighetens och hyresgästens ansvar.
Utred omfattningen och starta avfuktning
Fuktmätning visar hur långt skadan spridit sig, vilket ofta är längre än det som syns. Därefter rivs skadat material som inte kan torkas ut och avfuktning sätts in, med kontrollmätningar tills konstruktionen är återställningsbar. Informera berörda hyresgäster löpande om vad som händer och varför.
Vanliga frågor
Vem ansvarar för hyresgästens egendom vid vattenskada?
Hyresgästens lösöre täcks normalt av hyresgästens egen hemförsäkring, medan fastighetsförsäkringen hanterar byggnaden. Ansvarsfrågan kan påverkas av skadeorsaken.
Kan hyresgästen bo kvar under avfuktningen?
Ofta, beroende på skadans omfattning och var avfuktarna placeras. Vid större skador kan evakuering behövas, vilket bedöms från fall till fall.
