Skadeguiden
Vattenskada - vad gör jag nu?
Ju fortare vattnet stoppas, desto mindre blir skadan. Ta stegen i den här ordningen.
Vattenskada
Gör så här - i den här ordningen
Stäng av vattnet
Huvudkranen sitter ofta i källaren, vid vattenmätaren eller under diskbänken.
Bryt strömmen där det är blött
Slå av säkringen för rummet om vatten når eluttag eller apparater.
Fotografera allt
Ta bilder på skadan, fuktiga ytor och det som gått sönder - innan något flyttas.
Anmäl till försäkringsbolaget
De flesta bolag vill ha anmälan så fort som möjligt. Spara kvitton.
Ring oss
Vi bedömer läget och kan rycka ut för att stoppa skadan och börja torka.
Läs mer om vattenskadesanering eller se alla guider.
Varför ordningen spelar roll
Det du gör först avgör mycket
Vatten sprider sig snabbt in i golv, väggar och bjälklag - ofta längre än det syns. Ju längre materialen står blöta, desto större blir risken för mögel och följdskador.
Därför är det viktigaste att stoppa vattnet först och dokumentera innan något flyttas. Det gör det lättare både att torka rätt och att få skadan bedömd av försäkringsbolaget.
När ni hör av er
Så går det till
Bedömning
Vi frågar vad som hänt och bedömer om vi behöver komma ut direkt.
Fuktmätning
Vi mäter hur långt fukten har spridit sig i golv och väggar.
Torkning eller rivning
Beroende på material torkar vi på plats eller river det som inte går att rädda.
Dokumentation
Ni får dokumentation med mätvärden och bilder som underlag till försäkringen.
Vanliga frågor
Frågor om vattenskada
Plötsliga skador, som ett rör som brister, täcks normalt. Skador som pågått länge eller beror på slitage kan vara svårare. Kontakta ditt försäkringsbolag för vad som gäller just dig.
Att vädra och torka upp synligt vatten är bra. Men fukt i bjälklag och bakom väggar torkar sällan med en vanlig fläkt, och blir det fel kan mögel växa dolt.
Kontakta både din förening eller hyresvärd och ditt försäkringsbolag. Läcker det till grannen är det viktigt att stoppa vattnet och varna dem direkt.
Ja, vi har jour dygnet runt i hela Skåne och kan rycka ut för att stoppa skadan och påbörja torkning.
Granskad av Flodex - fuktbekämpning, sanering och rivning i Skåne. Uppdaterad .
Läs mer hos: Arbetsmiljöverket - asbest · Folkhälsomyndigheten - fukt och mögel inomhus · MSB - efter en brand · Boverket - fukt i byggnader
