Om du har en fuktskada och vill använda din försäkring behöver du dokumentation som visar vad som hänt, hur omfattande skadan är och vad som behöver göras. Utan dokumentation blir det svårt för försäkringsbolaget att bedöma ärendet.
Vad försäkringsbolaget vill veta
Försäkringsbolaget behöver svar på några grundfrågor. Vad har hänt? Var är skadan? Hur omfattande är den? Vad orsakade den? Och vad behöver göras för att åtgärda den?
De behöver också veta om skadan är plötslig eller smygande, eftersom det avgör om den täcks av försäkringen. Ett rörbrott som ger en akut vattenskada är en sak. Fukt som läckt in genom ett åldrat tätskikt under flera år är en annan.
Vilken dokumentation vi levererar
Vår fuktutredningsrapport innehåller: datum och plats, beskrivning av utrymmet och konstruktionen, mätpunkter markerade på ritning eller foto, mätvärden (RF i betong, fuktkvot i trä, ytindikering), foton av skadat material och fuktindikationer, bedömning av sannolik orsak, bedömning av skadans omfattning, och rekommenderad åtgärd.
Rapporten är faktabaserad och innehåller det försäkringsbolaget behöver utan att överdriva eller underdriva skadans omfattning.
Processen i praktiken
Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag. Kontakta oss för fuktutredning. Vi mäter, dokumenterar och levererar rapport. Rapporten skickas till försäkringsbolaget som underlag. Skadereglering sker mellan dig och försäkringsbolaget. Om åtgärd beslutas kan vi utföra rivning, sanering och torkning.
Vi agerar oberoende - vi gör bedömningen utifrån vad vi mäter och ser, inte utifrån vad försäkringsbolaget eller du förväntar dig.
Läs mer om vattenskadesanering eller kontakta oss om du har en fuktskada som behöver dokumenteras.
